Dalam melakukan perjalanan ke luar negeri maka dibutuhkan paspor serta visa kunjungan.
Bagi para pebisnis dan wisatawan disarankan untuk mengecek masa berlaku paspor agar tidak panik jika ada kepentingan mendadak.
Kementerian Komunikasi dan Informatika mengklaim sebagian layanan keimigrasian seperti paspor, visa, izin tinggal dan perlintasan sudah mulai kembali beroperasi.
Sebelumnya, layanan ini sempat lumpuh sejak dua hari lalu akibat terkendalanya kesisteman Pusat Data Nasional (PDN) Kemkominfo.
“Saat ini sebagian layanan keimigrasian seperti paspor, visa, izin tinggal, dan perlintasan sudah mulai kembali beroperasi.
Sebagian layanan imigrasi melalui Autogate juga mulai pulih,” kata Dirjen Aplikasi Informatika Kemkominfo, Semuel Abrijani, Sabtu (22/6/2024).
Menurut Semuel, langkah-langkah pemulihan terus dilakukan secara intensif dengan melibatkan berbagai pihak terkait.
Dalam hal ini, Kemkominfo bekerja sama dengan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN), Polri, serta Kementerian/Lembaga terkait lainnya.
“Kami juga berkerjasama dengan PT Telkom Indonesia dan mitra penyelenggara lainnya untuk memulihkan layanan publik yang terdampak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan ini,” kata Semuel.
Agar proses keimigrasian dapat terus berjalan, lanjut dia, layanan kombinasi dengan verifikasi manual masih dilakukan.
Setiap perkembangan pemulihan PDN akan diinformasikan secara berkala.
Diketahui, pelayanan pemeriksaan keimigrasian secara otomatis (Autogate) di Bandara Internasional Soekarno-Hatta mulai berangsur pulih, Sabtu, 22 Juni 2024.
Sebelumnya, layanan ini sempat lumpuh selama dua hari akibat terkendalanya kesisteman Pusat Data Nasional (PDN) Kemkominfo.
Kepala Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta, Subki Miuldi membenarkan bahwa sebagian layanan imigrasi melalui Autogate di Bandara Soekarno-Hatta sudah kembali beroperasi, walaupu masih secara bertahap.
“Autogate di Bandara Soekarno-Hatta sudah mulai beroperasi, tapi belum pulih seluruhnya. Diharapkan secepatnya dapat beroperasi kembali,” ujarnya, Sabtu (22/6/2024) malam.
