Pelaku UMKM di Indonesia harus mengikuti perkembangan informasi dan teknologi.
Karena fasilitas tersebut bisa untuk memasarkan Produk UMKM Indonesia.
Sehingga mampu bersaing dengan industri asalkan dikemas dengan menarik.
Persaingan penawaran produk tidak hanya dipasar tradisional atau pertokoan.
Tetapi dalam dunia digital persaingan bisnis juga berlangsung sengit.
Kelebihan menggunakan online adalah UMKM bisa memasarkan produk tanpa ada batasan pembeli.
Kelebihan lainnya adalah kemudahan dan kecepatan dalam proses transaksi.
Salah satu tantangan yang harus dihadapi oleh pelaku UMKM adalah dalam sarana promosi.
Beberapa tips yang dapat dilakukan UMKM untuk bersaing di era digital
1. Daftar Marketplace
Dalam dunia digital pembeli dan penjual tidak harus bertemu secara langsung.
Marketplace adalah platform online penyedia ruang bagi penjual dan pembeli.
UMKM bisa memperluas pasar, meningkatkan kesadaran merek, dengan fitur marketplace.
Misalnya sistem pembayaran, pengiriman, promosi, dan lain-lain.
2. Pelajari SEO
Google tidak akan menampilkan gambar atau literasi tanpa ada kata kunci pengguna.
Oleh sebab itu harus memahami SEO atau Search Engine Optimization.
Agar bisa meningkatkan peringkat dan visibilitas website atau toko online.
Dengan optimasi SEO, UMKM bisa menarik banyak pengunjung yang mencari produk atau jasa yang ditawarkan.
Dalam teknik optimasi SEO, pemilihan kata kunci yang relevan, penulisan judul dan deskripsi harus jelas.
Gunakan gambar dan video kualitas tinggi, serta atur tautan atau link dengan tepat.
3. Utamakan Kualitas Produk.
Untuk bisa bersaing di pasar online, pelaku UMKM harus mengutamakan kualitas.
Karena banyak pedagang lain yang menawarkan barang yang sama.
Tetapi pembeli memilih kualitas yang baik serta harga yang bersaing.
Jika itu terpenuhi maka pelanggan akan menjadi pembeli setia dan merasa puas.
Bahan, desain, fungsi, dan manfaat harus bisa memberikan kepuasan konsumen.
Nama, logo, warna, slogan, dan nilai-nilai yang diusung dikemas dengan semenarik mungkin.
4. Utamakan Pelayanan Ramah dan Profesional.
Konsumen akan merasa terpanggil ketika dilayani dengan ramah dan profesional.
Dilakukan dengan cara cepat tanggap, menyapa dengan baik dan murah senyum.
Selain itu menanggapi pertanyaan atau keluhan serta memberikan solusi.
Memberikan garansi jika ada masalah serta hadiah bagi pelanggan setia.
Jangan lupa mengucapkan terimakasih dalam setiap pelanggan.
5. Membangun Media sosial
Media sosial merupakan salah satu wahana tempat bertemunya pengguna teknologi.
Ini merupakan ruang untuk melakukan promosi atau penawaran produk.
Dengan cara kreatif, interaktif dan inovatif kepada calon konsumen.
Buatlah group yang berisi tentang minat dan kesukaan yang sama terhadap produk.
Agar mereka bisa berkomunikasi antara satu dengan yang lainnya.
Sumber Berita : berbagai sumber
